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炎热的夏天 农商人在行动

时间:2018年06月21日    浏览量:424    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

六月初至,骄阳似火。燥热的天气给客户办理业务带来了诸多不便,为此,五河农商银行信贷工作人员秉持客户至上的理念,积极作为,多措并举,为贷款业务的顺利开展提供了有力保障。

一是提供上门服务。对于行动不便以及因天气炎热等原因的意向客户,通过提前预约联系等方式,尽可能的在凉爽的清晨或傍晚为他们提供上门贷款服务,给客户带来便捷高效的贷款环境,以此更好服务客户、解决客户需求。

二是提供保障服务。对于已放贷客户和意向客户,进行电话、短信回访,既减少客户酷暑天气上门咨询,也有效的做到贷后跟踪检查,保证业务质量。

三是提供助学服务。对于即将上大学的学子们,提供优质高效的助学贷款服务,解决其上大学费用问题,手续简便、服务热情,详细解答学生及家长的疑惑,保障学子们上大学费用问题。

四是提供ETC服务。对于刚推广的ETC业务,向五河居民多渠道多方面宣传,不畏酷暑走街串巷,耐心解答客户每一个问题,争取更多的客户资源,拓展我行的各项业务。

不畏艰难、砥砺前行是我行的优秀传统,随着其他商业银行机构不断下沉和互联网金融的快速发展,如何更好发展业务是个需要直视的挑战,只有抓住应该抓住的机会,争取可能争取的客户,大力推广农商行优质服务,赢得更多客户的信赖,炎热的天气即是困难也是机遇,只有直面客户的一个个需求,我们才有不断进步的动力,在这个炎热的夏天,农商人在行动!

                                 供稿:童帅

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