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固镇新淮河村镇银行召开二季度安全保卫、文优服务总结会

时间:2018年07月30日    浏览量:475    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

2018年7月26日,为充分分析、总结固镇新淮河村镇银行二季度安全保卫、文优服务工作,增强全行员工安全意识、服务意识,保证全行各项业务稳定、持续发展,提升我行品牌形象和影响力,我行在黄园南路支行二楼会议室召开了二季度安全保卫、文优服务总结会。参加会议的有监事长韩旭召、各网点负责人、营业主管及安全保卫、文优服务方面相关负责人。

会上,各网点负责人首先对二季度安全保卫、文优服务工作进行总结发言,对出现的问题进行认真分析和深刻检讨,提出明确的整改措施,同时根据自身实际和运营情况对我行的安全保卫、文优服务工作的细节方面提出了很多合理、富有建设性的意见和建议。

韩旭召监事长在认真听取每个网点负责人的发言后,对每个网点的安全保卫、文优服务工作进行了一一点评,对出现的问题进行了明确的整改要求,对网点好的做法和先进经验进行了表扬。监事长明确指出安全是全行发展的根基和基础,各网点负责人为第一责任人,要起到担当、带头作用。网点负责人要对安全保卫工作各环节进行分工,明确处置措施,制定各种案件防范预案,对安全员进行安全知识教育,定期组织安全技能训练,按期举行防暴、防抢、防火预案演练,使网点全体员工详细了解掌握各种安全器具和设施的保养和使用方法,进一步提高了全体员工处置各类恶性突发事件的能力。各支行要全面加强员工文明规范服务意识,遵守职业道德意识,增强风险防范意识,使网点全体员工执行规章制度意识明显提高,各支行要结合质量提升年活动,认真查找经营管理和优质服务方面的薄弱环节,及时进行整改,完善堵塞漏洞,减少服务差错率,防范经营风险的发生。

二季度安全保卫、文优服务总结会的召开,有利于提高全行员工的安全意识、风险意识和服务意识。有利于增强各网点应对偶然事件、突发事件的能力,维护营业网点的正常、稳定、持续运营,给客户提供最安全、最舒心、最优质的明文服务。有利于提升我行的品牌形象,扩大影响力,促进我行各项业务稳定、快速、持续、健康发展。

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