随着银行业竞争的不断加剧，服务质量与服务水平越来越成为各家商业银行竞相角逐的焦点，卓越的服务就是“以用户为中心”，不断提升用户体验，为用户创造价值。

邮储银行蚌埠市分行把规范化服务作为立行之本，高标准、严要求，不断提升服务水平、丰富服务手段，在业务部门及全区各二级支行建立了40个党员示范岗，结合“五有五亮”活动，增强党员党性，树立“人人都是服务员”的服务意识；另一方面，在每一个二级支行都设立一个志愿者服务站，将雷锋精神与工作岗位相结合，与爱老、敬老、助老的传统美德相融合，以爱心、耐心、责任心为要求，奉献自己，服务他人，齐心协力建设服务优质的邮储银行。

按照“踏实发展业务，树立品牌形象，彰显大行风范”的总体工作思路，树立全员服务意识，细化网点服务规范，建立服务整改自查自纠机制等举措，树立优秀服务品牌形象。

面对日益激烈的竞争压力，邮储银行蚌埠市分行将以更加强烈的转型发展意识、更加务实的工作作风，围绕“五个文化”，坚持“六大发展理念”，努力朝着稳健、优秀、富有的安徽邮储银行愿景展现新作为。