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农业银行蚌埠分行不断深化网点服务助力“春天行动”
时间:2019年03月08日 浏览量:502 【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】
自“春天行动”开展以来,农业银行蚌埠分行不断提升服务理念,抓住节前供需两旺的有力时机,多措并举,进一步强化网点服务能力,助力该行“春天行动”。
该行持续以《蚌埠分行网点服务管理质量提升年活动方案》为引导,开展网点服务非现场监测和文明服务专项考评工作,对服务较差的网点进行全行通报并对考评结果进行一定的奖罚。积极打造网点节日氛围,精心布置,利用易拉宝、宣传海报、红灯笼等装饰突出了喜气洋洋的节日气氛,为客户带来耳目一新的感觉。开展厅堂微沙龙,让客户不再为等待而焦躁,让厅堂成为网点品牌宣传的主要阵地。
通过不断深化网点服务,拉近了与客户之间的距离,进一步提升了客户对农业银行的认可度,又为该行如火如荼的“春天行动”营销活动增添了一抹靓丽的色彩。