近日，在仲兴乡余刘村村民张德兰家中呈现这样一幕：固镇农商银行仲兴支行两位工作人员正耐心指引老人签署挂失申请书及他必要凭证。

张德兰老人现年85岁，瘫痪多年，其领取养老保险的存折不慎丢失，由于行动不便，无法到柜台办理业务。仲兴支行得知情况后，迅速组织专人上门核实情况，并为老人办理了业务，获得了客户的肯定和赞许。

这是我行满足弱势群体金融需求的一个缩影。作为惠民政策的践行者、普惠金融服务的主力军，固镇农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念，在防范金融风险的同时，尽可能的为客户提供便民服务。今后，我行将进一步扩大金融服务的覆盖面，改善金融服务质量，努力打造固镇人民自家的贴心银行。