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固镇农商银行:惠农服务进村, 现金需求有保障
时间:2019年04月10日 浏览量:505 【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】
虽然目前移动支付已经比较普遍,但农村地区还是习惯使用纸钞。每到农忙时节,农村对现金尤其是小面额现金的需求就会增加。为切实满足辖区现金服务需求,固镇农商银行采取了一系列措施。
一、拓宽服务渠道。在遍布城乡的27家营业网点的基础上,深入行政村,充分发挥农村普惠金融服务站、便民金融自助服务点、银行卡助农取款点等载体和平台的作用,开设现金服务点。
二、改善服务方式。加强对商店、农资销售点、农产品收购点、医疗服务点等现金流量较大场所的服务力度,加大现金投放,加强不宜流通现金回收。为需要换零钱、兑换残损币的客户开辟绿色通道,提供预约服务,上门服务等。
三、提升服务水平。加强对营业网点和现金服务点的业务培训,提高现金清分管理质量,开展爱护人民币、反假币的宣传培训,不断提升客户对我行现金服务的满意度。