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邮储银行大力发展聚合支付 积极应对市场需求
时间:2019年04月15日 浏览量:469 【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】
随着微信和支付宝等三方移动支付的普及,特别是微信、支付宝红包大活动后,中国移动支付出现爆发式增长,农村居民也学会使用移动支付工具而不是只使用现金去付款。第三方移动支付的兴起,使得用户的支付结算离开银行,资金大量流出银行,导致银行业务难以发展。为应对这一巨大威胁,邮储银行以下措施及时开展了聚合支付收单工作,以应对市场上的新变化。通过聚合支付,为商户提供主扫的一个二维码,集合了支付宝、微信、银联和本行等多种收款渠道,实现资金“一码聚合,统收统付”,并进入本行结算的存款账户,实现存款资金回流。
首先,邮储银行充分发挥自身优势。一是强大的地方关系。与地方政府形成了良好的合作关系,能够为聚合支付线下场景在当地的战略落地提供有力支撑。二是大量线下网点。银行线下网点可辐射周边客户,我行可以以网点为半径大力推广聚合支付。三是客户信任。邮储银行在当地有几十年的经营历史和口碑,深得客户的信任,这些客户能帮助银行争取资源。
其次,网格化管理,建立专业地推队伍。聚合支付市场已经从普及转入阵地战的相持阶段,谁要在竞争中占据优势,就看谁投入的成本大、谁的策略有效、谁的斗志更旺盛、谁占领市场的决心更强。必须要拿下线下商户才能保证今后的市场环境。我行以网点为单位进行网格化营销,对网点服务范围商户进行网格化管理。网点负责人亲自带队,业务骨干组成营销突击队开展专项营销,针对网点范围内的重点商户、重要市场有效推进。针对当前商户的需求,还可以提供存贷款、聚合支付等进行一揽子营销方案,联动推动我行其他业务的发展。
最后,专业服务、持续投入。专业的推广人员,要从收单业务培训、卡台摆放、操作使用等多方面掌握知识,提供前期拓展、上门安装和定期维护等“一站式”的服务,对前期拓展的商户进行有效维护。对交易活跃、培训服务等进行日常性的管理和跟踪服务。推广人员需要和商户协调好关系,把收款卡台等放在显要位置,推广聚合支付重拓展,更重维护。