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邮储银行:用心服务,惠农助商

时间:2019年04月24日    浏览量:147    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是体现了银行的软实力与竞争力,银行服务是银行经营的载体,是银行经营不可缺少的有机组成部分。服务是品牌,是形象,是一个银行核心的竞争力,礼貌是服务的第一要素,柜台是向客户提供服务的第一平台。客户是实实在在的人群,需要的是实实在在的感受,而这些感受就是来自我们所提供的实实在在的服务。

邮储银行五河县小圩镇支行努力打造规范服务,坚持为客户提供优质的服务,不断提高自己的竞争力。一方面,支行员工积极走访各个村镇、街道和周边商户,宣传我行的惠农贷款政策和金融产品,给当地居民普及金融知识。另一方面,给有困难的老人提供上门服务,让留守老人安心。

服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是很用心的在为他服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所。作为服务行业的一员,全体员工将不断努力,竭诚为客户服务。

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