服务水平是一家银行的形象代言，银行只有不断增强自身的服务水平，提升客户满意度，才能收获更多的客户资源，促进业务发展。近年来，邮储银行蚌埠市分行十分重视客户服务质量的提升，多措并举把服务理念从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。

“不学礼，无以立”，该行通过组织服务礼仪专题培训，让员工学习服务礼仪，提高服务水平，达到内强素质、外塑形象的效果。通过完善绩效考核体系，将服务质量纳入员工绩效薪酬考核，奖惩并举，评选“服务明星”等手段，让员工切实重视服务水平的提升。

一份耕耘，一份收获，在“以客户为中心”的服务理念指引下，通过全行员工的共同努力，邮储银行蚌埠市分行的服务水平取得了明显的提升。该行今后将一如既往的秉承“以客户为中心”的服务理念，服务人民大众，践行社会责任。