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邮储银行蚌埠市分行营业部开展服务提升活动
时间:2019年06月28日 浏览量:442 【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】
为进一步提升客户体验,邮储银行蚌埠分行营业部开展了为期一周的服务提升活动。
活动借助晨会时间,由业务主管点评前一日营业过程中存在在服务礼仪问题,并对典型的厅堂常见问题开展具体的服务要点讲解。同时,我行要求开展每日晨会一讲活动,每天晨会由一名同事讲解一项业务知识,提升行内员工业务能力,拓宽服务面。最后,为巩固掌握情况,开展2组服务演练,做到业务服务的活学活用。
支行作为金融机构的服务前端,必需持续提升服务能力和服务水平。邮储银行蚌埠市分行营业部将不断努力,以更专业的业务能力,更优质的服务水平为我市市民提供最优质的综合金融服务。