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邮储银行禹王路支行开展“防范网络诈骗和疑似爆炸物”演练

时间:2019年06月28日    浏览量:181    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为了进一步提高员工的风险防范意识和应对突发事件的应急能力,有效防范网络诈骗案件的发生和推进平安邮储的建设。10日晚,邮储银行禹王路支行组织开展防范网络诈骗和疑似爆炸物演练。

在防范网络诈骗演练中,受骗客户进入网点办理汇款时,工作人员在与客户交流过程中及时发现该客户神色异常,察觉到该客户可能遭遇到电信诈骗,便耐心劝导客户,安抚其情绪,并从各个角度帮助客户分析其中的问题,现场向客户讲解常见电信诈骗,最终成功消除客户顾虑,保护了客户的资金安全。

在疑似爆炸物演练中,歹徒来营业厅假装办理业务,将包放置大厅内座位上,随即离开,工作人员发现后,提醒歹徒包未拿,然而发现歹徒迅速逃离现场,工作人员发现异常时,快速疏散人群,现场警戒,保证客户生命财产安全。

通过此次演练,网点工作人员进一步提高防范网络电信诈骗能力和应对网点突发事件的处置能力,提高了网点的安全保障能力。

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