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邮储银行朝阳路支行开展防抢演练

时间:2019年07月16日    浏览量:175    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为了检验网点能力,强化网点对应急预案的贯彻落实,增强一线员工安全防范意识从容应对各种复杂情况,增强处置突发事件的力。根据总行应急预案处置要点,邮储银行朝阳路支行2019年6月举行一次科目为遭遇歹徒械(刀)防抢劫演练。

近日蚌埠朝阳路支行辖内员工参加的歹徒抢劫支行展开。支行长作演练动员部署,并下达演习开始命令,员工各就各位,演习正式开始。

此次演练的是网点正常营业,大经理引来送往客户,期间突然冲进2名持刀的歹徒,一名歹徒取出一把刀,架在一名正在取钱客户的脖子上,挟持该客户向柜员索要钱款,另一名歹徒使劲敲打防弹玻璃,对现金柜员大声叫嚷“抢劫,把钱给我扔出来”

直面歹徒柜员以缓和的语气稳定歹徒情绪,劝说歹徒不要伤害人质,终止犯罪行为,并趁机按下110紧急报警、声光报警按钮。借口现金不足、需要请示领导等原因拖延时间,在为歹徒拿现金时采取将钱故意掉在地上、少量多次递送现金等方式拖延时间,并劝说歹徒不要伤害人质。

现金区邻柜柜员沉着应对,迅速隐蔽,保护好自己。立即启动110紧急报警装置,同时拨打电话向支行长报告。

支行长作为现场总指挥,发现异常及时启动防抢应急预案:1、指定员工避开歹徒视线,拨打110补充报警,同时报告上级行领导、保卫部门,并请保卫部门通知安防监控中心调动视频监控系统联动处置;2、与歹徒保持相对安全位置或距离进行周旋,尽量稳定歹徒情绪,不伤害被挟持人质,拖延时间等待警方到来。

大堂经理负责疏散救助,与大堂保安一同迅速组织疏散客户,维持疏散秩序;协助支行长保护现场,同时,安抚被挟持人质,等候警方到来处置。

网点保安员与歹徒保持相对安全距离,根据现场情况采取喊话等措施与歹徒周旋;乘机使用防卫器械果断出击,制服歹徒。

演练结束后,支行长总结了遭遇歹徒持枪抢劫的处置要点:1.遇到持枪进行抢劫时,应沉着冷静,机智与歹徒周旋;2.立即使用其他话投机报告本单位领导,同时拨打“110”报警;3.隐蔽保护自身安全,防止歹徒开枪伤及员工;4.立即疏散攻击目标内所有人员,设置警戒线,等待警方处置同时在出入口指定人员负责引导5.在警方到达现场后,配合警方对现场取证。

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