欢迎访问安徽省蚌埠市银行业协会!

加为收藏 | 设为首页

首页 > 会员动态

用真心真情对待老年人

时间:2019年08月14日    浏览量:132    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

作为新员工,在五河农商银行小溪支行工作了两个月左右,我发现咱们农商行的客户整体年龄偏大,几乎都是中老年人。的确,在农村大多数年轻人都外出务工或上学,留在乡村的几乎都是老人和小孩。在上个世纪,贫穷动荡的年代,大多数人民都没有接受过教育,导致了现在的老年人不识字,更写不好自己的姓名。很多次,我在工作的时候遇到一些耳聋耳背的,或者不认识字的老年人,与他们无法沟通的时候,我也会产生一些烦闷的感觉。但是看到他们颤颤巍巍的手指在凭证上按下手印的时候,我更会觉得怜悯和惭愧。

有一些老年人也会开玩笑说,等他们这一代走后,就不会再有不识字的人了。听到他们说出这些话,也会觉得很难过。他们也曾是少年,也想成为一个有文化有理想的人。现在他们芳华已逝,行动不便,更应该受到社会的爱护,在以后的工作中,对待老年人,我一定会更加耐心,用真心真情服务老年人。

网站首页 | 协会简介 | 协会动态 | 会员单位 | 网上投诉 | 网站地图 | 联系我们

Copyright 2014 安徽省蚌埠市银行业协会 All Right Reserved 地址:蚌埠市中荣街155号