欢迎访问安徽省蚌埠市银行业协会!

加为收藏 | 设为首页

首页 > 会员动态

固镇新淮河村镇银行开展“我的服务故事”演讲比赛

时间:2019年09月30日    浏览量:217    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为增强员工服务意识,挖掘服务先进事例,不断提升服务质量,为全行员工树榜样,为新淮河村镇银行添光彩,为祖国70周年献大礼,2019年9月27日,固镇新淮河村镇银行在黄园南路支行二楼会场隆重举办迎国庆、比服务“我的服务故事”演讲比赛。董事长周刚为比赛致辞,副行长李建亭作了总结点评,12为参赛选手为全行员工带来了精彩纷呈、感动温暖的演讲。

周刚董事长首先对12为参赛员工表示祝贺,对全行员工的辛苦付出表示感谢。周董事长说,当前金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更好的满足顾客的需求,谁就能占领更多的市场份额。银行属于服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务理念,强化服务体验,丰富服务手段,才能真正提高优质文明服务的水平。优质文明服务是银行员工应必备的基本素质,是打造银行优质品牌,提升银行软实力与核心竞争力的关键,决定着银行的经营效益和长远发展。

周董强调,我们要将业务转型、网点转型、科技转型作为全行经营管理的重点工作来抓,通过三大转型工程,实现新淮河的二次创业成功。

选手演讲结束后,副行长李建亭作了总结点评,对12为选手的精彩演讲表示赞赏,对大家的服务故事深有感触,全行员工的一次次微笑脸,一次次微笑服务,铸成了新淮河村镇银行这张有口皆碑的名片。李行长对今后我行的服务提出了具体要求和细化,力争打造我行优质服务的金子招牌!

本次演讲比赛,通过分享员工自己或者身边的先进服务事例,来鼓舞全行员工的服务热情,增强服务意识,转变服务理念,提升服务质量,有利于更好地树立新淮河村镇银行的优质服务品牌形象。

网站首页 | 协会简介 | 协会动态 | 会员单位 | 网上投诉 | 网站地图 | 联系我们

Copyright 2014 安徽省蚌埠市银行业协会 All Right Reserved 地址:蚌埠市中荣街155号