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邮储银行蚌埠市分行:保障金融服务做好疫情防控

时间:2020年02月05日    浏览量:140    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

新型冠状病毒肺炎疫情发生以来,邮储银行蚌埠市分行坚决贯彻落实市委市政府、监管机构及上级行决策部署和指示精神,迅速响应,立即行动,全面动员,全面部署,构筑金融服务“硬保障”,以实际行动体现责任担当,为打赢疫情防控阻击战贡献邮储力量。

激活全域防控“一盘棋”

邮储银行蚌埠市分行将疫情防控作为当前工作的重中之重,建立强有力的防控组织体系,下好疫情防控“先手棋”。该行第一时间成立疫情防控工作领导小组,由党委书记、行长任组长,领导小组下设办公室,明确责任分工,层层压实防控责任,将集团公司、总行、省行、地方政府及监管机构关于疫情防控的最新文件精神和工作要求,通过疫情防控工作领导小组及时向全行传达。

当好“领头雁”,“雁阵”自然井然有序。春节期间该行行长提前到岗,检查疫情防控落实情况,要求各单位以强烈的政治使命感开展联防连控工作,确保金融服务稳健有序开展,确保员工、客户健康安全。同时,该行三县行长提前回到工作岗位、坚守职责,加强组织领导,全力组织指挥好疫情防控和安全营运工作。

构筑金融服务“硬保障”

做好存量客户管理,给予政策倾斜。该行按照国务院最新要求,对于节假日期间发生违约贷款不视作逾期。对于因疫情导致的短期逾期业务,消除征信影响。对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、水产养殖、文化旅游等行业的贷款做到“不抽贷、不断贷、不压贷”,对于客户出现还款困难,该行将优先按照贷款展期的相关要求进行展期。贷款到期且客户仍有用款需求的,及时按照相关要求进行续贷。

做好网点安全防护,保障金融服务。该行合理安排网点营业时间,切实保障疫情防控工作与基本金融服务稳步推进。为营业网点统一配备口罩、手套、洗手液、消毒液等防护物资,营业上岗人员要佩戴口罩,并做好手部清洁等个人卫生;网点每天对营业场所及用品用具进行全面消毒处理,并在醒目位置张贴“已消毒”标识。

开辟服务绿色通道,保障应急需求。对于涉及疫情的各项业务,按照特事特办、急事急办的原则处理。该行为财政拨付疫情防控资金开通绿色通道,第一时间配合做好财政资金和各类疫情防治资金等财政专项资金的下拨与划转,将30.21万元疫情防控资金及时进行拨付。

大力推广线上业务,保障金融需求。该行积极宣传线上金融业务服务,尽量减少现场办理业务,引导客户优先使用网银、手机银行等电子渠道办理金融业务。同时,该行对线上渠道服务内容及手续费优惠政策进行全面梳理,通过微信朋友圈等线上形式向广大客户进行宣传。

做好资费减免,畅通爱心通道。免收汇往湖北省抗击疫情捐款汇款手续费,免收手机银行所有跨行转账交易手续费,免收个人网银行内转账以及5万元以内的跨行转账手续费,为广大居民开辟支援湖北省抗击疫情的绿色爱心通道。

打好疫情防护“组合拳”

严肃落实员工情况排查。该行第一时间建立全辖各单位人员排查报告机制,加强内部人员防护与防疫。建立应急值班机制,严格执行24小时值班和领导带班制度,保障通信联络畅通,实行“零报告”制度。

有效加强正面宣传引导。该行高度重视疫情防控知识的正面宣传引导,积极转发省行《我是党员,我承诺》的党员倡议书,坚定信心;在微信工作群和朋友圈进行疫情防控知识传播,提高全员疫情防控意识和能力,引导员工不信谣、不传谣;成立业务宣传组,在疫情防控期间做好各项线上业务宣传工作和典型事迹宣传,积极传播正能量,助力疫情防控工作取得胜利。

稳金融、担责任,邮储银行蚌埠市分行将坚定履行国有大行的责任担当,主动作为、科学谋划、担当奉献,多措并举推动疫情防控期间经营发展,为人民群众生产生活、为经济社会发展提供优质高效的金融服务。(董莉芳)

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