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抗击疫情共克时艰邮储银行固镇县支行在行动

时间:2020年02月19日    浏览量:115    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

自新型冠状病毒感染肺炎爆发到目前疫情防控攻坚阶段,邮储银行固镇县支行高度重视、积极行动,认真做好疫情防控工作,有条不紊,有序推进小企业业务各项工作的开展。

“陈总,您好!我是邮储银行的小企业客户经理,请问您的企业在疫情期间有无受到影响?我们现在对存量客户进行排查。”

“你好,我们工厂开工时间等待通知,员工现在出行受限,需要企业开具相关证明,各村镇封闭路口;前段时间的棉衣压在外贸仓库未走,等客人通知视疫情再定。待产的服装无法按时生产交货了。现在无法开工啊!贷款下个月就要到期了,现在资金回笼存在问题,可能到期还款较为困难,真是急死我了。”

据悉,该企业主要做外贸出口,合作方现在关注疫情发展趋势,由此对外贸产生影响,造成货款无法及时回笼,由此带来了企业资金周转的困难,邮储银行固镇县支行客户经理在了解该客户现在面临的情况后,及时将企业受到疫情影响的情况上报到县支行领导以及市分行分管领导,结合企业主提出的申请,固镇县支行对企业做出合理调整还款期限或还款方式,妥善为客户安排,保障企业的资金周转问题。

据了解,该行在疫情期间多策并施切实做好金融服务工作,满足客户金融需求。

逐户排查,多措并举。固镇县支行小企业客户经理接到通知后,按照省市分行的工作要求,结合县支行的工作部署。打电话逐户询问,了解目前企业准备何时开工、原材料准备情况、上下游客户受到影响情况以及企业目前是否有员工出现病毒症状等实际情况。根据了解到的情况,划分类别,根据不同的行业采取不同的关注措施,多措并举,全力做好小企业业务发展支撑工作。

足不出户,线上支用。新型冠状病毒特殊时期,固镇县支行加快推进线上小微易贷及网银支用业务,做到足不出户,解决部分小企业客户资金周转的问题。最大限度保证小微企业贷款的稳定性、延续性,协助受疫情影响企业度过难关。以线上产品为主来发展业务,既确保了员工安全,又保证了业务发展。

灵活还款,贴合实际。自主支用,灵活还款,企业主只要进入公司网银,就可以实时借款还款,切实保障了小企业客户的资金周转状况;疫情期间,对受到影响较大的存量客户,经企业主申请,经办人员实际核实上报情况,可以合理调整还款期限或还款方式,妥善为客户安排,绝不恶意抽贷、断贷、压贷,支持企业战胜疫情灾害影响,帮助企业渡过难关。

敬于心卓于行,抗击疫情共克时艰,邮储银行固镇县支行定会齐心协力、乘风破浪,与企业一起同呼吸共进退,打好这场疫情防控阻击战。
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