欢迎访问安徽省蚌埠市银行业协会!

加为收藏 | 设为首页

首页 > 会员动态

邮储银行固镇县支行:用心服务抗击疫情冲锋在一线

时间:2020年02月19日    浏览量:206    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

26日,又是李奶奶准时来领退休金的日子,取完款后,李奶奶有点生气的说:“现在怎么取个钱这么难啊,要闯三道关,进门要量体温,进来了还得用酒精消毒双手,取钱按密码还得用抽纸,真麻烦。”

这时旁边有位年轻的正在开通手机银行的小伙子对李奶奶说:“老人家,现在疫情很严重,麻烦了一点,但对您和其他的顾客都负责不是,至少不用担心来银行办个业务被传染,我觉得这样挺好”。李奶奶听后也觉得对,笑着拿着取的钱离开了网点。

自新型冠状病毒肺炎疫情突发以来,邮储银行固镇县支行营业部认真贯彻落实省市分行关于疫情防控的安排部署,高度重视,迅速行动,全面动员,全面部署,把员工和客户的生命安全和身体健康放在第一位。一是将网点人员重新排班分批值班,由支行长带队,网点只留一位营业主管,一名个人柜员、一名公司柜员,保证网点能够正常运营,减少员工与外界接触的人数。二是根据固镇县政府要求小区开放时间,合理安排营业时间,将网点营业时间调整为上午9点至下午4点。三是上岗人员每日上班前进入网点及下班后离开网点后测量体温并做记录,保证无发烧人员上岗,全程佩戴医用防护口罩及手套。每两小时对营业场所及自助设备、密码器等进行全面消毒处理。客户进入网点前为客户测量体温并做记录,未佩戴口罩的客户告知客户因疫情严重不能进入网点,客户进入网点后,主动提醒客户我行可提供酒精用于双手消毒,在客户办理业务时提醒客户利用抽纸按密码避免客户双手与设备直接接触,在客户办理业务结束离开网点后记录客户离开网点时间。

作为邮储银行基层网点,也是直接面向客户的网点,同样也是抗击疫情的主战场,邮储银行固镇县支行营业部一定会用心服务,做好防疫,绝不懈怠,保护好员工和进入网点的客户,为全县各界客户持续提供优质高效的金融服务,戮力同心,为抗疫胜利贡献力量。

网站首页 | 协会简介 | 协会动态 | 会员单位 | 网上投诉 | 网站地图 | 联系我们

Copyright 2014 安徽省蚌埠市银行业协会 All Right Reserved 地址:蚌埠市中荣街155号