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疫情防控 金融服务两手抓

时间:2020年02月28日    浏览量:194    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为全力做好疫情防控工作,保障基本金融服务,有效保护客户及员工的身体健康和生命安全,我行所有营业网点在对外营业同时,从网点消毒、人员分工、客户引流、线上营销等多方面加强疫情防控工作。

做好网点全面消毒。营业网点每日消毒不低于3次,确保厅堂内外环境的安全。营业前工作人员正确佩带口罩,医用手套并做好体温检测登记再提供金融服务,与客户保持适当间距,最大程度的保护自身及客户的生命安全。

确保人员分工到位。各营业网点在门口设置体温监测点,安排专人负责外来人员体温登记和消毒等,体温正常后先对客户进行消毒,然后由大堂经理进行分流,可线上办理业务,讲解线上渠道的具体功能,引导客户线上办理,如需线下办理业务确保客户在规定区域等待,保障营业秩序。客户办理后对业务办理区进行消毒,客户迅速离开厅堂。

固镇农商银行在做好疫情防护工作的同时提供金融服务工作,积极履行社会责任,树立行业正面形象,把周到细致的金融服务落到实处。万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。

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