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努力做好疫情期间信贷工作

时间:2020年03月02日    浏览量:155    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

随着新冠病毒的肆虐,人民日常生活及贷款办理工作都受到极大影响,为了做好疫情时期贷款接待工作,五河农商银行营业部做好充足准备以解急需用贷客户的燃眉之急。

首先,做好工作人员排班工作。因为抗击疫情需要,总行要求不能超过四个人同时上班,我部根据实际需要,进行排班,实行三人临岗制度,两人临柜,一人在大厅为来往客户登记信息、测量体温。

其次,做好客户经理手机号、微信号公告板。因排班制,客户经理不能随时临岗,在客户经理不上班期间,客户可以通过电话、微信及时联系客户经理,做到人不在岗,工作不耽误。

再次,灵活商定见面时间,方便客户申请贷款。因为客户急需用款的,客户经理不在排班上班时间也跟客户联系后到岗放款,客户有非急需材料没有随身携带的给予客户后补方便。

不管疫情多么严重,信贷工作都不会停止,满足客户的需求就是我们的天职,同时希望疫情早日结束,为中国人民战胜疫情加油。


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