新型冠状病毒感染的肺炎疫情以来，建行蚌埠高新支行迅速行动，主动作为、勇于担当，积极提供高质量的金融服务，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

2020年2月13日，建行蚌埠高新支行为某客户办理了500万欧元进口设备付汇业务。当日网点在轮班期间不上班，但是客户急于汇出该笔款项给供应商，支行负责人立即安排主管及两名柜员到网点紧急进行处理。三位同志接到通知后，在交通不便的情况下，想办法第一时间赶到网点为客户办理付汇业务，顺利于当日汇出了该笔款项。

事后，客户对建行在疫情期间的高效率表示高度认可。