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农行五河县支行贴心服务助力 房地产企业战疫情

时间:2020年03月03日    浏览量:223    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

面对复杂严峻的防疫形势,为积极配合当地房地产商日常经营和防疫工作,农行五河县支行开启战时模式,以贴心的金融服务助力房地产企业战疫情。该行积极调整工作思路,主动作为,在确保防控疫情的基础上,组织个贷客户经理分赴相关楼盘,开展疫情期间房贷政策宣传以及房贷收单工作,始终坚持服务不打烊。

客户经理结合当地实际,打造24小时楼盘服务团队,全力做好特殊时期客户关怀和金融服务,提供在线咨询、在线指导、现场签单等服务。该行通过组建各个楼盘微信群,为客户送上线上关怀,借助系统工具做好业务咨询、指导操作等。同时,该行还通过空中沙龙、健康讲座等形式,讲解金融知识、防疫措施等内容,为客户在家中增添不少轻松愉悦的氛围,并且还为当地房地产客户送去口罩、消毒水等防疫物资,以实际行动助力坚定打赢疫情防控战信心。

疫情无情人有情,疫情期间该行通过暖心服务,共签单房贷客户达百余户,进一步深化了该行与房企客户合作。下一步,该行将以此为契机,一方面不断强化收单工作,另一方面不断提升房贷运作效率,进一步固牢我行与房企相互支持、共同发展的良好势头。

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