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贴心服务就是我们农金人的品牌

时间:2020年03月24日    浏览量:70    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

2020316日上午,大厅内一位朴素的老年客户弯着腰踱着步像是在找什么重要的东西,看见客户着急的样子,大堂经理立即上前询问情况:“你好,你是有什么重要的东西丢了吗?”“是啊,我是来领养老保险的,不小心把我的浙江信用社的卡弄丢了,里面还有我这两年打工挣的血汗钱呢!”客户焦急的说道,遂又低头在自己随身带的包里翻找,“别急老年人,我们这有监控的,放心,你要在我们这丢的一定能找到,我来帮你找找”,说着大堂经理一起跟着客户翻找,柜台窗口、衣服口袋、大厅地面都找了一遍也没看到,一边安抚着客户,一边又去外厅门口寻找,终于在门口的花坛边上找到了。

老人激动的一个劲儿的道谢“我和老伴的养老钱找着了!”大堂经理又跟客户说道:“老年人,这钱放在外地卡上你用起来也不方便,你现在要是用不上的话就转个定期的吧,不仅安全还能涨利息。”老人笑着说道:“我平时都在浙江那边工地打零工,能挣钱,这钱暂时用不上,就存你们这吧,我放心。”说罢,大堂经理领着老人来柜台办理了6万元定期三年的存款。

临走,老人还笑呵呵的说:“你们的服务态度真好,也不嫌我们老年人麻烦,等疫情结束我还去外面挣钱,过年回来还存你们这!”老人朴素无华的话语就是对我们的肯定,就是对我们最好的回报!

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