疫情无情，服务暖心。五河农商银行发挥网点众多、覆盖面广的优势，合理安排营业网点及营业时间，人员轮班值守，确保疫情期间基础金融服务“不打烊”。

客户武强在五河农商银行张集支行借款20万元，该客户是五河县东刘集镇刘集村后刘村村民，在张庄村经营养猪场，贷款即将到期，但由于疫情期间交通道路管制，客户无法前来办理贷款手续，客户心急如焚，在与张集支行客户经理联系后，支行积极联系当地村委会，申请进入张庄村，为客户提供上门服务。客户在办理好贷款手续后，连连表示感谢，以后还要继续和我们合作。

疫情发生之后，五河农商银行急客户之所急，想客户之所想，快速响应客户需求，通过无处不在的服务满足客户足不出户的金融服务需求。