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固镇新淮河村镇银行细心办理零钱兑换 业务获客户点赞

时间:2020年03月27日    浏览量:68    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

2020325日,一位女士急匆匆来到固镇新淮河村镇银行杨庙支行,表示自己是杨庙街道上经营小商店的商户,有数量较多的硬币、零钞以及破钞需要兑换。之前我们支行客户经理曾经去过她的商店宣传表示我们银行可以兑换,所以今天来看看。

杨庙支行大堂经理在了解情况后,当即表示可以为该客户进行清点兑换,随后引导客户前往柜台办理。因零钞破钞较多,当班柜员经过一个多小时的清点,最终清点出残损硬币近2000枚,零钞3000余元。清点结束后,当客户拿到兑换好的崭新人民币开心的笑了。客户表示自己常年经营小商店总会有很多零钞、破钞,之前每次兑换都会发愁好几天,不知道该去哪里兑换,这次杨庙支行的客户经理上门宣传,得知我的困难,主动表示村镇银行能够兑换。这次真的感谢固镇新淮河村镇银行,解决了我的一个大麻烦,要为固镇新淮河村镇银行细心的服务点个赞。

为客户兑换零钞、破钞是金融机构的义务。固镇新淮河村镇银行始终坚持为客户服务,用行动践行企业责任。在一次次细心的服务中,收获客户好评


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