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怀远农商银行党员和团员志愿者服务 队线上线下精准开展315主题宣传活动

时间:2020年03月27日    浏览量:126    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为进一步做好金融消费者权益保护及公众疫情防控服务工作,营造和构建和谐的金融消费环境,39-315日,怀远农商银行结合“百行进万企”活动,21家支行组建党员、团员志愿者服务队,通过LED电子屏、微信公众号、微信朋友圈、进社区、进企业、访商户等形式,用线上线下、“以案说险”的组合方式,精准开展了“权利·责任·风险”、“以金融消费者为中心 助力疫情防控”为主题的3.15宣传周活动。

重点向社会公众宣传我行在抗击疫情期间,在信贷支持、息费减免、提高服务效率等方面的金融政策和具体创新举措,特别是我行推出的“金农信e 贷”普惠金融创新产品,公积金客群,社保客群,个体工商户和城乡居民均可通过手机银行自助申请,全力支持助力复工复产。同时教育引导消费者知晓自身拥有的“八大”合法权利,防范新型诈骗及新版征信查询、注意事项等,提醒客户保护好自己的信用。

本次3.15线上线下宣传活动,进一步推动了金融消费教育和金融知识宣传普及工作,提高了社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识。宣传周活动期间,我行建立了333志愿服务机制,即带上3样疫情慰问用品——抽纸、肥皂、手套或口罩,开展3项公益志愿举措——疫情防控宣传员、居民健康守护员、线上金融知识宣传员,与社区物业、企业负责人、个体工商户主建立密切联系,实现随时随地精准服务。

我行将一如既往加强消费者权益保护,履行服务承诺,完善投诉处罚机制,以更加优良的作风、更加快捷的效率、更加贴心的行为,切实践行“怀远农商银行——怀远人民自己的银行”初心和使命!


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