“机器运行正常吗？机具每天消毒吗？客户进来有没有登记？”怀远农商银行员工卢加芳在村里设立的惠农服务室一边巡查一边关切的询问。在疫情期间，巡查和往常变得不一样了，因为因为疫情防控，在对惠农服务室的巡查中增加了疫情防控方面的巡查，以确保大家的安全。

“金农信e家”作为深入到村的惠农服务室，在疫情期间外出不便的情况下发挥了“村口银行”的作用，老百姓就近在家门口就可以办理养老保险存取、电费缴纳等业务，极大地方便了当地群众生活，减轻了营业网点人员柜面人员的工作压力，减少了集中到银行办理的人流量，避免了人群聚集感染的风险。

 怀远农商银行在疫情管控期间，做到疫情防控不放松的同时，充分发挥自助设备作用，全力做到金融服务不掉队，满足了农民群众就近小额的金融服务，避免了外出聚集风险，在疫情期间成了农民朋友的好帮手。