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服务 效率 智慧+

时间:2020年04月02日    浏览量:60    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

提升服务水平是商业银行不断追求,立足于五河人民自己的银行”“服务三农、服务地方经济的定位,支持五河地方经济发展提供更优质服务。

扎实的做好服务质量和服务效率提升工作,将服务水平和效率作为全行应对各种竞争和挑战的首要措施。树立五河农商银行优质、高效的服务形象。

在做好服务的同时开展金融产品创新,打造智慧银行。目前我们的网上银行、手机银行已经具备了转账、付款、生活缴费、社区银行购物等功能。缓解银行排队带来的烦恼,缓解柜台压力,提升客户体验。通过继续创新还可以加挂理财、贵金属交易、购机票等等高端大气上档次的功能。正为用户打造一款可随身携带的全功能银行,缓解银行排队带来的烦恼,并且提供多元化的服务和体验,提升广大用户对五河农商银行服务及产品的认可,增强客户粘度。

在打造精品银行,树立良好形象,健全和完善各类规章制度和工作制度并严格制度执行,努力简化服务手续, 积极推行标准化服务、流程化服务,提升服务效率。 
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