近日，脱口秀演员池子以未经本人授权，侵犯公民个人信息为由向公安局报案，并同时向银保监会等政府监管机关投诉中信银行一事引发关注。

此次事件虽是个别事件，但也暴露有些金融机构在客户信息安全方面仍存存在漏洞，应及时采取措施加以改进。一些经办人员保护客户隐私意识淡薄，出现违规操作等行为。在大数据时代，个人信息获取更加容易，保护客户隐私、确保信息安全，面临更多挑战。对银行业金融机构而言，更要高度重视客户信息保护。这不仅是保护消费者权益也是取信客户的基础。要加强员工在信息保护方面的培训、不断完善客户信息保护相关制度办法，严格规定相关权限，以最严格的标准确保客户信息安全。