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固镇新淮河村镇银行开展文明优质服务检查工作

时间:2020年05月20日    浏览量:147    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为提升网点服务水平,提高员工服务质量,根据工作安排,固镇新淮河村镇银行个人业务部于218日、19日,分别对6家营业网点开展了文明优质服务现场及非现场检查。

检查人员严格按照《固镇新淮河村镇银行文明优质服务规范管理工作实施细则》的要求逐项进行检查、记录。在检查过程中,能够现场整改的,要求网点进行现场整改;不能现场整改的,在确保服务质量不下降的前提下,要求网点在规定的时间进行整改。

在今后的工作过程中,固镇新淮河村镇银行会严格按照相关的工作要求对营业网点持续开展文明优质服务的督导工作,确保网点服务质量,切实将“服务”打造成为村镇银行的名片。


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