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蚌埠农商行移动支付业务发展浅谈

时间:2020年06月08日    浏览量:155    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

移动支付业务是通过移动终端来进行电子货币支付,移动支付将互联网、终端设备、金融机构有效地联合起来所形成的一个全新的支付体系。移动支付不仅仅能够进行货币支付,还可以缴纳话费、燃气、水电等生活费用,不仅如此移动支付还有着时空限制小、方便管理、隐私度较高等一系列先天优势。

当下我行移动支付业务主要依靠几大途径,一是在中国人民银行的指导下,由中国银联携手各商业银行、支付机构等产业各方共同开发建设、共同维护运营的移动支付APP云闪付;二是依托人民银行网上支付跨行清算系统所新增加的“手机号码支付”功能,通过“手机号码支付”可以办理网上支付跨行清算业务;三是省联社开发的信e付收单平台和云缴费云收单平台。

    为了贯彻落实中国人民银行的工作部署,进一步推动移动支付业务的应用,持续优化支付服务供给结构,更好的满足人民群众对更安全、便捷的支付需求,我行在人民银行的指导下多措并举,主要开展了以下几项工作:

    一、大力开展营销活动,为百姓提供切实优惠

为了更好的惠民利民,推广云闪付,我行在人民银行的指导下开展了云闪付公交营销活动,使用云闪付扫码支付每人每天可以享受两次5折优惠,最高优惠1元,蚌埠市区公交还可以享受手机闪付每天两次5折最高优惠1元。活动期间反响热烈,市民们切实享受到了移动支付带来的便利和实惠。

不仅如此,我行也推出了“用银联二维码扫码满两元随机立减最高十元的活动”,各家经营机构积极宣传,把宣传折页张贴在合作商户的醒目处,以供客户通过云闪付扫码支付。

二、加强手机支付推广,提供便民支付渠道

我行柜面人员一直在积极推广手机号码支付业务,通过各机构人员的耐心讲解和营销,我行手机号码支付业务也在稳步推进,截止到2020522日,手机号码支付业务共计开通1543户,率先完成省联社下达目标。

三、聚焦重点便民场景,开展多方战略合作

我行为了进一步做深做透重点便民场景,一直在积极推广相关业务,我行灵活运用云缴费平台,与安徽水利和顺物业公司签订了合作协议,住户直接通过我行的手机银行就可以缴费成功,同时还给予这部分客户5%的物业费优惠。

为了更好的开展移动支付业务,我行已经与蚌埠市鲜食尚超市、安徽珠城大运超市开展了移动支付合作,完成了商户的mis改造。与此同时我行与蚌埠市第一人民医院、第五人民医院、怀远县上和医院也即将开展移动支付合作。

虽然我行移动支付业务的推广有了一定的发展,但是跟一些金融机构相比依然有着不小的差距,所以接下来为了更好的发展移动支付业务,我们要从以下几个方面入手:

一、完善考核制度建设,配套业务激励方案

我们要在现有的考核制度上进一步完善,加强行内资源的统筹管理,制定配套的考核激励方案,加强“云闪付”APP的推广,通过制度方案层层分解工作任务,强化员工的推广能动性,充分发挥各营业网点的力量。

  1. 开展移动支付培训,提高柜面人员业务水平

    移动支付业务是一项新型的支付业务,这就意味着它必然需要非常高的专业知识和技能。为了下一步更好的开展业务,我行接下来会不定期组织培训学习,通过内部培训,外部培训,优秀行社考察等方式加强员工相关的业务能力。

  2. 开拓便民场景应用,多渠道推广移动支付场景

    便民场景对移动支付来说是非常重要的,通过实际场景的应用能够牢牢抓住移动支付客户的心。所以为了进一步开拓市场,我行接下来一方面要继续大力推广菜市场移动支付项目,加强银医合作,推动银医便民支付平台,另一方面也要开拓思维,多产业多渠道的推广移动支付,不断提升移动支付覆盖范围,扎实做好相关工作。

    移动支付推广不仅仅对百姓是一项实实在在的好事,对我们金融机构也有着极其重要的意义,下一步我行要在人民银行的带领下,与银联以及各家金融机构积极配合,大力开展移动支付便民活动,把政策和活动落到实处,为零售支付市场健康持续的发展贡献自己的一份力量!

     

     


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