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建行蚌埠市分行金融纠纷多元化解试点成功落地

时间:2020年07月27日    浏览量:24    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

722日,人民银行蚌埠市中心支行召开金融纠纷多元化解工作部署会,建行蚌埠市分行作为全市首家落地不良贷款调解协议的金融机构在会上做了经验交流,得到了人民银行及各金融同业的高度肯定。

金融纠纷多元化解机制建设是推动实施国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。当前,在整体经济低迷、国际竞争日益加剧、新冠肺炎疫情影响长期持续的背景下,金融机构面临较大的资产质量管控压力。金融纠纷多元化解机制可以有效解决法院办案力量不足、案件积压严重、诉讼周期较长的现实矛盾。经司法确认的调解书具有强制执行的效力,不仅节约了银行诉讼成本,同时也扩大了金融消费者权利救济渠道,有利于维护社会和谐与稳定。基于上述认识,建行蚌埠市分行积极响应市人民银行的号召,在全市金融机构中率先开展不良贷款诉前调解试点,探索具体实操做法,为在全市推广这一不良化解渠道贡献先行先试经验。

为确保试点效果,建行蚌埠市分行一是统一认识。在415日参加市人行金融纠纷多元化解机制座谈会后,即对推进该机制建立的意义和具体推进措施等工作进行了研究和评估,肯定了其对不良处置工作的促进作用,并对金融专业调解机制的组织架构、运行模式、银行参与方式等向人民银行提出了意见建议。二是强化联系和沟通。该行因对该项工作积极主动,被人行确定为独家试点银行。在具体工作推进中,该行与人行保持密切的沟通和对接,及时协调解决推进过程中出现的新情况新问题,如立案程序问题、收费问题等,有力推进了试点工作的实施。同时该行与经办法院分管领导、人民调解委员会提前进行项目对接,对调解过程中遇到的政策问题及时向上级行请示汇报,取得释疑和授权。三是合理筛选试点客户。为确保试点工作尽快取得效果,该行按照先易后难的原则,选取了借贷关系简单的信用卡透支客户进行调解试点,经过向客户宣讲政策、协商还款计划、解释调解方式的优势,取得借款人的认可和配合。714日,经多方努力,第一份“人民调解协议书”在蚌埠市蚌山区人民法院调解委员会主持下正式签定。

此外,为支持金融纠纷专业调解机构的建设,该行积极向人行建言建策,根据市人行关于金融调解中心调解员的任职要求,从退休人员中推荐了2名具有信贷经营管理经历、具备一定法律基础知识和有意从事该项工作的人员,经过市人行笔试面试,目前已有1人正式入选调解中心。

金融纠纷多元化解机制的建立进一步拓宽了银行不良处置的路径,降低了处置成本,提高了不良化解效率。该行将在试点的基础上,积极参与后续的不良调解工作,更好地利用这一不良化解渠道,助力实现全行资产质量持续向好的经营管理目标。

 


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