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五河农商银行稳步推进社保卡即时制卡业务

时间:2020年09月27日    浏览量:54    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为了发挥金融企业地方优势,立足县域服务城乡,根据省联社及社保部门相关工作要求,五河农商银行积极开设了社保卡即时制卡业务,各支行在制卡硬件设施完善的条件下,凝聚全行力量,为前来办理各种社保卡业务的客户提供服务。

一是每天营业前会提前引导客户根据业务需求分窗口排队,手工制作排号卡分发到每位客户。提前打开空调,准备好板凳、纯净水、抽纸、老花镜等必备物资。支行员工分配好开户、制卡、疏导等各个环节工作任务,确保营造良好的业务环境。

二是业务推进过程中,支行及时和镇政府及各村部联系,向他们介绍农商银行社保卡业务,各村也通过广播向村民宣传了我行的业务优势、服务优势,村民也积极响应,为社保卡办理提供了广阔的资源。

三是对于不同客户的社保卡需求,我们也因人而异,提供合适的社保卡服务。我行的社保卡,我们积极办理激活业务,免费开通短信手机银行,增加客户的粘性需求;行动不便持他行社保卡的老年人,我们及时帮助更换成我行卡,让他们在家乡就能享受便捷的社保服务;对于社保卡新开办卡、丢失补办、毁损换卡、更新错误信息,我们也提供相应业务的实时办理。

社保卡即时制卡业务的推进,不仅为我行拓宽了业务资源和范围,也便利了广大乡镇群众,得到了社会各界的一致好评。


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