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千磨万击还坚劲 砥砺前行谱华章

时间:2020年11月24日    浏览量:451    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为做好2021年开门红旺季营销、宣传金融消费者权益保护,蚌埠农商银行燕山分理处举行了以外拓营销和金融知识宣传相结合的专项活动。走出网点,走上街头,用热情和真诚贴近辖区内的民居群众,用专业素养服务金融消费者,团队协作发出2021年开门红储客、活客、锁客最强音。    

一、聚焦客户金融需求精准营销

居民为辖区内存贷业务的主力军,根据网点地理特性,燕山分理处结合往期数据分析确定了米亚菜市场、一实小水游城分校及新城学校三个外拓地点,并筛选出存贷业务中较为热门、受欢迎的存贷产品作为主推产品。吸引新客户,聆听潜在客户的顾虑耐心解惑,在详细介绍存贷业务的作用和收益过程中,逐个客户逐个分析,联系实际和需求做推介,提升客户的转化率和价值贡献。

二、紧抓金融宣传勇于担当

菜市场与学校是人口流动比较集中的地点,是金融知识普及宣传、提升居民群众金融素养的前沿阵地。活动中,针对近年来犯罪数量不断攀升的网络诈骗、非法集资、套路贷等内容开展了教育宣传,介绍了犯罪特征与常见形式,尤为注重以专业正规金融机构的身份提醒老年群众提高警惕,不轻易相信陌生人的来电、不轻易向陌生人转账汇款;提醒青少年在使用互联网时加强对个人信息的保护,建立风险意识。活动期间派发了简明易懂、图文并茂的系列宣传作品,切实担当起金融机构保护金融消费者的责任与使命。

  1. 团队协作高效联动接地气

    不同于在银行网点大厅开展工作,走上街头无论是客户经理、大堂经理还是柜员都挽起袖子齐上阵,知识普及、聊家常、咨询讲解存贷款都样样精通,把外拓营销当作网点的延续,强化全员营销的同时不降低农商服务的质量。团队通力合作、高效联动,只接地气不扮高冷,与买菜的大妈大伯、接送儿孙的爷爷奶奶姥姥姥爷侃侃而谈,而他们也将办理银行业务的趣事津津乐道,不吝啬时间与笑容,外拓营销活动变得亲切温暖,气氛欢乐热烈。燕山分理处在街头巷尾树立良好的形象,以扩散效应实现与客户群体接触,让客户满意,让客户信任,为2020年开门红旺季营销做好储备。

 

 


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