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邮储银行长淮卫镇支行:为客户提供优质的服务
时间:2020年11月26日 浏览量:78 【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】
近日,邮储银行长淮卫镇支行来了一位特殊的客户--张先生。张先生是一位聋哑人,该行大堂经理第一时间上前与其进行简单的纸上交流,得知他是来网点办理手机银行业务的。
在给张先生操作完手机银行开通后,大堂经理又帮助张先生打印了手机银行的简单操作流程,并附言如有不懂可以前来网点咨询,他高兴的伸出大拇指对我们表示了赞许。哪知出门后他的钱包又落在网点,因为交流的不便大堂经理发短信告知了张先生前来网点认领钱包,在张先生回来认领钱包与该行员工一一握手的时候,强有力地手劲使我们感受到的是他对我们邮储银行感激与信任。
作为邮储银行的一名员工,最大的鼓励莫过于来自客户的认可。虽然这是一件小事,但却成为了我们前行路上的一种动力,以客户为中心,为客户提供最优质的服务,是每个邮储人的责任。