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构建场景“云智慧” 谱写惠民“新篇章”

时间:2021年02月25日    浏览量:195    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

今年以来,怀远农商银行积极把握行业发展趋势,要求不断创新产品,准确定位客群,信息科技部与电子银行部通力协作,依托省联社“云收单”平台上线了“智慧公交”项目,让客户享受移动支付带来的实惠和便利,全面推进电子银行场景建设。

一、聚焦实体,便民利民

怀远县城乡客运一体化项目是政府关注民生、解决群众实际困难的具体举措,为满足城乡居民的出行需要,创造安全、便捷、舒适的公交出行条件,促进交通改革发展,公交投入运营后,票价将由原农班车的3元至13元,统一下降至一票制三元(空调季节四元),70岁以上老年人、现役军人、1.3米以下儿童等六类人群将享受免费乘车政策。城关支行得知这个项目的实施计划后,积极谋划,迅速为公交公司提供支付渠道解决方案,将“云收单”平台和车载收费系统对接,合作建设了“智慧公交”项目,为181辆城乡公交车安装了车载支付设备,实现云闪付、微信、支付宝等渠道的聚合支付,乘客出示付款码即可自助完成支付,为客户提供全流程、多渠道、智能化的服务。

二、与时俱进,科技创新

一是提升体验,对账便捷。“智慧公交”整合多个资源渠道,依托“金农信e付”支付方式,且支持多种支付工具,交易后钱款直接进入商户对应银行账户内,让商户告别繁琐的多渠道账户管理或只能单一支付,使公交公司畅享统一高效的多渠道、单账户操作模式;二是提高效率,降低成本。车载移动支付设备投入,实现了无人售票,该行还采购了硬币清分机,实现硬币自动分拣清点打包,节省人力物力;三是模式升级,实用为先。在疫情依然严峻的情况下,适时推广非接触式移动支付,该车载支付设备将支持后期人脸识别技术的改造实施。截止目前,“城乡公交”每日线上支付大约1.3万余笔,金额5万元左右。

           三、开拓市场,提升服务

我行党委多次强调,要依托省联社大平台优势,围绕“产品+渠道+场景”为主要建设思路,大力发展云收单和MIS业务,不仅增加了存款,扩大了宣传,为客户提供更加便利的金融服务,这种经营理念带动了该行电子银行业务的快速发展。

截至219日,我行各项存款余额174亿元,较年初增加12亿元,存款增量位居全省第10位;手机银行30.6万户,较年初增加4.4万户;金农信e2.2万户,净增3090户;社区e银行14.81万户,较年初增加3.58万户;统一收单年度净增50户,云收单净增17户,微信银行绑卡客户净增1900户,互联网平台净增客户7400户,签约账户净增9600个。

下一步将加强菜场、公共缴费、校企园区等重点便民领域,以及以县人民医院为基点,逐步延伸到县域大小医院、药店,推广非接触式支付方式。在场景应用的基础上,延伸移动支付服务受理范围,纵向拓展场景应用,形成移动支付行业应用生态圈。“一分钱坐公交”、“满100元减30”、“随机立减”等优惠活动将在各大场景迭出,为用户带来恰到好处的实惠。

 

 


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