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固镇新淮河村镇银行开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动

时间:2021年03月16日    浏览量:181    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为贯彻落实党的十九大精神和中央工作会议精神,进一步提升金融消费者的风险意识和权责意识和风险管理意识,更好地配合政府相关部门、消费者协会组织的“3·15国际消费者权益日”活动,进一步降低金融风险,构建稳定和谐的金融消费环境。2021315日,固镇新淮河村镇银行积极响应中国人民银行蚌埠市中心支行、固镇县人民政府号召,联合人民银行固镇县支行在我行杨庙支行门口开展了以“权利•责任•风险”为主题的金融消费者权益日活动。宣传口号为“充分保障金融消费者八项法定权利,依法合规开展经营活动”。 

活动期间,固镇新淮河村镇银行在宣传场所布置主题宣传展板,并且搭设咨询台,统一了网点门头屏,各网点统一、不间断播放金融消费者权益视频,制作金融消费者权益保护微信内容向广大客户和社会公众重点介绍反电信诈骗、手机银行使用技巧、反假币等关系金融消费者切身利益的金融知识。重点向固镇县广大市民普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径,提高金融消费者识别非法金融广告的能力,增强其风险责任意识,抑制其盲目投资冲动,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。

通过集中宣传活动,共计发放了涉及电信诈骗风险防范、非法集资、征信、如何识别人民币、如何正确维权提升权责意识等多方面的宣传资料约2000余份,接受咨询1000余人次,向广大客户及过往群众进行现场知识辅导和解答疑问,接受客户咨询和建议。活动中,固镇新淮河村镇银行注重讲解易于客户和群众理解的真实案例,生动鲜活的案例讲解,精美有益的宣传单页发放都让客户深深感受到了固镇新淮河村镇银行的优质服务,提升了客户体验和满意度。

此次“3.15”活动,固镇新淮河村镇银行共动员3家支行、机关人员共计近30名骨干员工共同参与,积极投入,通过形式多样的消费维权宣传手段,得到了广大客户及群众的一致好评,取得了良好的活动效果。固镇新淮河村镇银行将继续推进金融消费者权益保护工作的常态化,持续落实“普惠金融”战略,以优质高效的服务创建安全和谐的金融消费环境。

 

             
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