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建行蚌埠市分行:用心党史,真心办实事

时间:2021年06月02日    浏览量:110    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

为迎接中国共产党成立100周年,建行蚌埠市分行切实把学习成效转化为行动的动力,进一步增强党员同志坚守初心勇担使命的思想和行动,把“我为群众办实事”主题实践活动落实到日常工作中。

近期,建行蚌埠市分行客户经理金经理,在经办一笔二手房贷款业务时得知,贷款人张先生遇到困难,房屋出售方刘先生的妻子因病住院,不能到网点进行现场面签,由于房产是刘先生夫妻共同财产,出售方配偶不签字,二手房贷款业务就无法进行,而贷款人张先生在外地工作,特意请假回来办贷款手续,买这套学区房是为了尽快给孩子落户上学,时间不等人,客户万分焦急。

客户经理在了解到这一情况后,及时安抚客户,第一时间向领导汇报,在详细了解到房屋出售方刘先生的妻子目前在医院住院,神志清醒,意识表达清楚,只是行动不便后,建行蚌埠市分行住房金融业务部两位党员同志主动请缨,放弃午休时间赶到医院病房,在询问刘先生的妻子对房屋买卖真实意图表达清楚的情况下进行当面签字按手印,并拍照留下影像资料。

此次上门办理业务,经办流程操作合规,顺利完成个人住房贷款业务受理工作,解决客户燃眉之急,客户深受感动。群众面前无小事,党员同志在困难面前勇于担当,冲锋在前,在群众中发扬了党员模范带头作用。


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