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固镇新淮河村镇银行成功举办文明优质服务情景模拟大赛

时间:2017年10月26日    浏览量:600    【打印本页】 【收藏本页】 【关闭窗口】

10月14日,为以崭新的形象迎接党的第十九次全国代表会的胜利召开,固镇新淮河村镇银行首届以“展示新形象,喜迎十九大”为主题的文明优质服务情景模拟大赛在黄园南路支行二楼会议室隆重举行!行领导参加盛会并担任评委。副行长、工会主席李建亭首先致辞,对本次大赛寄予高度重视和亲切期望;行长孙新全受邀宣读获奖名单;最后董事长李彦成作了重要的总结讲话,对本次比赛给予了充分肯定和高度赞扬,同时寄语全行员工以此次大赛为契机,把我行的文明优质服务水平提高到一个新的层次,把模拟演练的情景切实地落实到日常的厅堂服务中。
     
大赛以支行网点为比赛单位,整个比赛分为两个部分,一是晨操展示环节,二是情景模拟环节。各网点在接到通知后,积极行动,认真组织,精心打磨剧本,刻苦排练动作,反复演练剧情,最终给大家呈现了一场新颖、逼真、专业的视听盛宴!
   
本次大赛充分展示出了该行员工青春朝气、蓬勃向上的精神风貌,以及“信誉第一,客户至上”的服务理念,展示了良好的个人形象和团队风采。同时提高了该行的文明优质服务水平和面对突发事件、投诉事件的应急、应对能力,提升了其信誉度和品牌形象。丰富了员工的业余文化生活,营造了和谐的团队氛围,促进了全行企业文化建设。

                     

 

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