蚌埠农行积极开展金融知识万里行宣传成功堵截伪造银行存单诈骗事件

8月份，蚌埠农行积极贯彻宣传活动“打防并举、以防为主”的要求，着力做好电信网络诈骗等诈骗案件的预防、识别和处置工作。日前，农行蚌埠分行城区一家支行成功堵截一起伪造银行存单诈骗事件。

2018年8月2日下午17时左右，一男一女两名顾客来到农行某支行柜台，称其要办理存单销户业务，大堂经理为其取号后将其引导至柜台。柜员在审核过程中发现该存单金额为15万元，但纸质绵软，字迹模糊，立刻心生警觉，以金额较大需要主管审核为由交主管复审。运营主管审核后为假存单。就在此时，该名女客户又从包里拿出一张20万元的存单递进柜台，要求两张存单一起支取。主管接到存单后仔细辨别，发现此张存单也为假存单。运营主管立即按照有关预案要求，迅速启动重大事项报告程序，一方面联系大堂经理让其稳住客户情绪，并立即报警，拖延时间等待公安人员到来，涉案人员被当场抓获。目前，犯罪嫌疑人李某因涉嫌伪造金融票证被蚌埠警方刑事拘留。

自蚌埠市银行业协会组织全市金融业机构开展普及金融知识万里行活动以来，蚌埠农行切实落实本次活动方案，确保活动达到预期效果。通过活动，蚌埠农行引导各支行及全体员工不断提高对金融知识宣传普及工作的重视程度，紧紧围绕消费者关心的重点领域，开展主题宣传活动，在帮助银行消费者增强金融素养同时，有效形成了全行业共同参与宣传普及金融知识的良好氛围。提升员工的金融安全意识，增强临柜人员预防存单诈骗意识，熟练掌握营业期间防范诈骗的处置程序和方法，提高全员的快速反应能力，从而达到构建和谐金融关系，促进金融稳定和发展的目标。