交行蚌埠禹会支行为退伍老兵提供上门服务

近日，交通银行蚌埠禹会支行开辟“绿色通道”业务流程，把金融服务送上门，用实际行动打通为退役军人服务的“最后一公里”，在支行分管行长的带领下，该网点工作人员走进老兵家中，为行动不便退伍老兵办理三代金融社保卡，方便退伍军人及时领取优抚金。

客户王某是95岁的援朝老兵，由于行动不便，加上近期清明时节雨水多，无法到支行现场办理业务，营运主管主动与王某儿子联系，了解相关情况后，安排专人上门提供服务。支行工作人员认真采集、核对信息，耐心解答王某的家属询问关于金融社保卡片使用等后续问题，整个延伸服务办理业务过程尽然有序，赢得客户及其儿子的高度认可，体现了交行对退伍军人的浓浓关爱。

接下来，交行蚌埠禹会支行始终秉持以“金融为民”发展理念，履行责任和大行担当，把对军人的崇高敬意落实到日常各项细节保障中，及时提供优质高效的金融服务，让他们亲切感受到交行的情怀与温度。