金融为民 贴心帮“盲”
发布时间：2024-08-01 作者：蚌埠市银行业协会
“张大哥，来办理业务啦”说着郑主任上前一步搀扶着他进入营业大厅，像老朋友一样说说笑笑来到柜台前。
张先生是一位盲人客户，每个月都来办理业务，网点员工都认识他，每次都会主动帮忙，给他提供绿色通道。帮助他清点现金，并告知银行卡余额，提醒他保管好银行卡和现金，业务办理结束后，都会连连道谢。
残障人士作为社会群体中的一部分，需要得到更多的关爱。作为扎根农村的营业网点，一直坚持做好客户服务工作，在营业大厅内放置爱心座椅，方便需要休息的劳动人民，爱心饮水机，方便网点周围的摆摊人员。同时设置了“老年窗口”“拥军窗口”等金融无障碍通道。客户的声声道谢是对固镇农商银行的肯定，固镇农商银行将继续秉承金融为民理念,打造有温度的银行。