以“智”提“质”，助力数字化转型

“这个机器真强大，多装几台，以后就不用排队等待了！”说起智能柜员机，客户张阿姨夸赞道。

为进一步提升网点服务质效，推进智能化网点转型，今年以来，固镇农商银行为辖内网点新增配备智能柜一体型机、现金辅柜、厅堂营销PAD等，实现了柜面业务向自助设备分流。智能化网点有效推进网点营销向“数字化”“精准化”转变。

一、提升效率，节约客户时间

智能柜员机功能齐备，可办理传统柜面80%以上业务，速度更是“快人一步”。智能柜改变了柜面业务填单多、签名多、流程繁琐等问题，提升了办理业务的效率，能有效节约客户的时间。

科技控险，提升风控水平

传统柜面业务需要人工联网核查、双人交叉复核、远程集中授权，在准确度、欺诈识别能力等方面存在一定缺陷。智能柜台引入人脸识别、电子签名、自动联网核查等技术，具有大数据覆盖面广、维度丰富等优势。同时，全程客户自主操作，确保交易真实性，风控能力明显增强。

下一步，固镇农商银行将继续通过科技助力金融服务，以“智”提“质”，进一步丰富辖内网点服务场景，为客户提供更多、更便捷的金融服务。