证明我就是我?不需要!
发布时间:2024-12-30 作者:蚌埠市银行业协会
“你好,我的老身份证注销了,存折小本本也丢了,里面的钱还能取吗?”近日,客户郭先生来到固镇农商银行任桥支行忐忑地问道。
郭先生曾有个蚌埠市固镇县的户口,在2011年时使用该户口在固镇农商银行开了户。后来搬迁去了淮北市,在淮北也落了户,又拥有了一个淮北市户口。根据公安部门的规定,拥有重复户口的需要对其中一个予以注销。于是,2024年8月,固镇县公安局将郭先生的固镇户口依法予以注销。
重复户口注销后郭先生便犯了难,他想起来之前在固镇农商银行开的存折,里面还有钱未取。可是他现在存折也丢了,开存折时的身份证也没有了,姓名、身份证号码都变了,钱还能取出来吗?郭先生担心万一银行让证明“我就是我”可咋办?
了解完情况后,固镇农商银行的工作人员询问郭先生当初公安局注销其户口时,是否给其出具了一张《重复户口注销说明》。得到肯定的答复后,工作人员告知郭先生,这个《注销说明》就可以证明这两个户口是同一个人了,不需要再去开具《户口(同一人)证明》了,即不需要再额外证明“我就是我”。接着,工作人员认真审核了《注销说明》及现有的身份证证件等资料,为其办理了存折挂失业务。
存折里的4000余元取出后,郭先生高兴地夸赞道:“太谢谢你们了,我以为还得银行和派出所来回跑好几躺才能办成呢,没想到派出所都不用去,钱就取出来了,给你们的效率点赞、服务点赞!”
固镇农商银行始终急客户之所急,全心全意为客户服务。下一步,固镇农商银行将继续坚持“金融为民”的初心,不断提高金融服务,为增强人民群众的幸福感贡献金融力量。