农行蚌埠湖沟支行暖心服务获赞誉
发布时间：2025-02-13 作者：蚌埠市银行业协会
在2025年年初一这个特殊的日子，一位返乡成功人士在农行蚌埠湖沟支行的ATM机存款，因操作失误导致吞钞。农行蚌埠湖沟支行在得知客户急需用钱情况后，毫不犹豫，第一时间安排原本轮休的员工从固镇县城奔赴网点，迅速进行清机操作，及时为客户处理了吞钞问题，第一时间将客户所需款项打入其账户。这位返乡客户深受感动，在湖沟镇召开的乡贤大会上对农行蚌埠湖沟支行的服务态度给予了高度赞扬。
2月7日，客户专程为湖沟支行送来一面感谢锦旗。客户的行为不仅是对网点服务的一次肯定，更是激励网点员工不断前行的动力。农行蚌埠分行全体员工将不断提升专业素养和服务水平，更好地满足人民群众的金融需求，努力成为客户信赖的金融伙伴。