春节期间支付服务宣传工作动态

为进一步提升支付服务水平，普及支付知识，践行“支付为民”理念，在农历蛇年新春佳节来临之际，安徽五河永泰村镇银行（以下简称“我行”）积极响应中国人民银行蚌埠市分行《关于开展春节期间支付服务宣传工作的通知》要求，以“皖美支付迎新春 便利服务暖人心”为活动主题，重点围绕移动支付便民应用场景（如年货采购、交通出行、旅游消费等）、支付安全知识（防范电信网络诈骗、支付信息保护）、支付服务优化举措（如外籍来皖人员支付便利化、“长春花”适老化支付服务、农村支付环境建设成果）等内容精心策划了一系列支付服务宣传活动。通过多种多样的宣传活动，我行致力于提升广大客户对支付业务的了解及支付服务体验，确保广大客户能够在春节期间享受更加便捷、安全、高效的支付服务。

为保证宣传活动的顺利推进，我行统一部署，明确计划财务部为牵头部门，确定各部门、各网点分工职责。通过内部培训会议，我行员工对支付服务的新政策、新功能有了深入的理解，为活动的顺利开展奠定了坚实基础。

在营业网点，我行通过电子屏滚动播放支付服务宣传知识，在厅堂内设置了支付服务宣传展板，摆放了支付安全手册，同时安排工作人员现场讲解支付安全知识及支付服务举措，现场解答客户疑问。同时，我行组织员工走进商场、菜市场等人流量大的场所设置宣传点，通过悬挂宣传横幅、发放宣传资料、现场演示等方式，向广大居民普及支付安全知识及支付服务举措，提升了广大客户对支付服务的认识及支付安全意识。

通过本次春节期间支付服务宣传活动，我行不仅普及了支付服务知识，提升了广大客户的支付安全意识，还增强了客户对我行支付服务的信任和满意度。展望未来，安徽五河永泰村镇银行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断优化支付服务流程，提升支付安全保障，为广大客户提供更加便捷、安全、高效的金融支付服务。