组织开展送金融知识“进乡村 进社区 进学校”活动
发布时间：2014-08-10 作者：蚌埠市银行业协会
为进一步向社会公众普及金融基础知识，增强消费者风险防范意识引，蚌埠银行业协会按照省银协相关部署要求，组织辖内银行业金融机构进乡村，进社区，进学校，开展了以“多一份金融了解，多一份财富保障”为主题的“金融知识进万家”宣传服务月活动，现将活动总结汇报如下。
蚌埠市银协按照通知精神，及时召开专题会议研究落实文件要求，并成立以秘书处为成员的活动工作小组，细化分工，部署全市活动月的实施细则。工作小组及时召开动员推进会，落实全市各银行业金融机构实施普及金融知识“进乡村进社区 进学校”宣传服务月活动内容及方案。九月一日上午，举办了“金融知识进万家”宣传月活动启动仪式。
<?xml:namespace prefix = "v" ns = "urn:schemas-microsoft-com:vml" />
二、形式多样，全方位进行宣传活动<?xml:namespace prefix = "o" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
（一）明确宣传主题。
本次宣传服务月活动的主题为“多一份金融了解多一份财富保障”,通过向公众介绍基础银行业金融知识,引导社会公众科学合理使用银行产品和服务,提升消费者保障自身资金财产安全的意识和能力。蚌埠银行业协会围绕金融知识“进乡村.进社区.进学校”,积极谋划活动方案，同时结合本行社特色活动，以公众喜闻乐见的方式进行宣传讲解。
（二）突出阵地宣传。
1、各银行业金融机构以营业网点为宣传阵地,悬挂横幅或通过网点传播系统、LED显示屏、液晶电视等宣传载体展示活动宣传标语,并在网点内播放宣传片,重点对银行业金融知识进行宣传讲解。在网点内摆放金融知识宣传资料和宣传展架,方便客户阅览。同时在网点设置宣传服务专区，安排专人负责开展金融知识宣传教育和咨询解答工作。
徽商银行蚌埠分行员工在厅堂内开展金融知识宣传
2、各银行业金融机构重点开展校园宣传、军营宣传、社区宣传、乡镇宣传等活动。深入蚌埠市大中专院校，向校园师生宣传了个人金融、结算汇款、电子银行、银行卡、留学贷款等与之密切相关的金融知识；组织小学生参观营业场所，零距离的参观、生动的讲课激发小朋友们了解金融知识、体验金融服务的好奇心；邀请传统花鼓灯舞蹈队参加金融宣传活动，活动现场锣鼓喧天，花鼓舞动，热闹异常，演艺工作者将金融知识改编成歌谣进行演绎，用极具特色和观赏性的宣传方式向乡镇居民宣传金融知识。丰富多彩的形式保证了活动顺利开展并取得预期效果。
工行蚌埠分行送金融服务进军营
中行蚌埠分行向小学生介绍自助设备
浦发银行蚌埠分行举办理财沙龙
农行蚌埠分行采用了“花鼓灯”艺术表演形式宣传金融知识
（三）与“金融服务进百企”活动相结合。
活动月中，协会积极配合蚌埠市开展的“金融服务进百企”活动，结合本次金融服务宣传月活动要求，通过举办座谈会、咨询会、联谊会等活动，倾听客户意见和诉求，解答企业疑问,深入了解企业需求，着重开展有关金融新知识、金融新产品及防范非法集资的宣传教育。截至9月末，各机构已对接筛选名单内的企业155户（次），发放贷款11.32亿元，余额达到33.68亿元。
三、以赛促学，开展知识竞赛。
为进一步增强银行从业人员的消费权益保护意识，提高辖内银行业消费者保护工作水平，9月25日，市银行业协会组织了消费者权益保护知识竞赛和网上知识竞赛，全市17家金融机构参加竞赛。各银行业金融机构高度重视，积极参与，竞赛活动受到了预期效果。并对取得较好名次的单位和个人进行了表彰，鼓励各机构以此活动为契机，继续加强消费者权益保护知识培训，不断提高金融服务质量，创新消费者权益保护方式，促进辖内银行业消费者权益保护工作取得新的更大的成绩。
四、持之以恒，建立宣传长效机制
通过开展本次活动，为全市金融消费者宣传了银行业金融政策，传播了银行业金融知识，提示了金融业务风险，帮助消费者选择了适合自己的金融产品，引导辖内广大社会公众特别是银行消费者逐步树立了理性审慎的投融资理念，提高对银行金融产品的认识水平，强化金融风险防范意识。本次活动为各行社与社会公众的深入沟通与交流搭建了一个很好的平台，下阶段将引导全市银行业金融机构持之以恒地做好以下三项工作：
（一）广泛宣传。金融产品的多样化对公众的辨别能力和选择能力提出了更高要求，产品设计的复杂化也相应增加了公众理解金融产品、识别金融风险的难度。各行要通过分支机构和工作人员，广泛开展接待公众问询、举办金融讲座、发放宣传材料等大家喜闻乐见的活动，推动金融知识进入千家万户，为社会公众维护自身权益提供全面有效的金融信息。
（二）认真倾听。银行业作为服务行业，只有深入了解、深刻把握并深度满足社会公众的金融需求，才能真正获得持续发展的不竭动力。各行社要加强与公众的沟通交流，虚心听取大家的意见、建议，深入了解大家的所思、所想，准确把握大家关注的热点、认识的盲点、理解的难点和需求的重点，正确地把握服务方向和宣传导向。
蚌埠银行业协会
2013年11月
<?xml:namespace prefix = "st1" ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" />