中国银行蚌埠五河支行暖心助力外籍客户圆梦安居中国

随着中国对外开放程度加深，外籍人士来华工作生活需求持续增长，近日，中国银行蚌埠五河支行成功为外籍客户办理住房按揭贷款，助力其在中国实现安家落户梦想。

十年前，戴亚娜·奥拉扎利耶娃（音译）从哈萨克斯坦跨越千里来到蚌埠市五河县，凭借着努力她不仅过上安逸的生活，同时也收获了一份爱情，能够拥有一套属于自己的中国房子始终是她的一个梦想。然而，由于语言沟通障碍、复杂的贷款材料要求及对房贷授信政策的不了解，使其购房计划一度受阻。在得知客户需求后，支行迅速组建工作小组，详细耐心向她和家人解读我行的房贷政策，指导其高效完成各项贷款材料的准备，并最终高效完成贷款审批和发放，解决了她和家人的住房融资难题。“中国银行的服务太贴心了！从咨询到申请，每一个环节都有客户经理提供专业指导，让我感受到了家一般的温暖。在中国生活多年，我一直把这里当成自己的第二故乡，如今能在中国银行的帮助下拥有自己的房子，我终于真正有了归属感。”拿到中国房产证的戴亚娜·奥拉扎利耶娃对该支行专业周到的服务连连称赞。

下一步，支行将持续优化金融服务能力，以更便捷的流程、更贴心的服务，助力外籍人士在“风景这边独好”的美丽中国扎根发展，为他们追寻美好生活提供有力的金融支撑。