中国银行蚌埠淮上支行成功堵截一起电子钱包异常开户事件

近日，中国银行蚌埠淮上支行成功堵截一起电子钱包异常开户事件，及时阻断潜在金融风险，以实际行动为金融安全防线筑起坚实壁垒。

事发当日中午,一名老年客户走进支行径直来到柜台要求开立电子钱包业务。然而这看似普通的业务办理需求，却让支行柜员立马警觉起来。于是立即询问开立电子钱包的用途，客户回答是为了网上支付更加便捷，同时态度强硬地要求工作人员立即为其办理。但当支行工作人员询问其是否了解电子钱包的功能和使用规则，该客户却含糊不清且情绪焦躁不安，这与正常的金融服务需求明显不符。

面对这一情况，支行工作人员耐心地与其沟通并向客户讲解了一些常见的电子钱包诈骗案例,客户才吐露实情，原来其是按照微信群里的网友组织要求才来到银行开通此项业务，计划后续通过电子钱包购买“理财”获取高收益。支行工作人员听到后立即劝阻道：“现在诈骗手段层出不穷，打着高收益的噱头肯定是有问题，我们有责任提醒您，一定要谨慎对待这类事情。”最终客户主动放弃了开立电子钱包的念头，并对支行员工认真负责态度表示认可。

下一步，支行将持续加强反诈宣传和风险防控，不断提升风险拦截和预警宣防效能，为守护人民群众的“钱袋子”安全贡献更多中行力量。