凝心聚力筑合规 赋能成长优服务

为了激活团队内生动力，筑牢高质量发展根基，2026年5月17日交通银行蚌埠分行营业部组织个金、零售、营运、对公条线的全体员工，在分行12楼会议室开展了“赋能网点综合化转型，团队动力提升”的创新培训，将消保服务、业务合规、团队协作理念，深度融入此次集中性培训全流程。

本次培训摒弃刻板说教，打破传统授课模式，秉持开放理解、共情、包容为理念，以平等、开放、真诚、共进为核心。首先通过趣味破冰走心方式分享拉近同事间距离，在轻松氛围中增进信任的同时，强化全员“消保领航与服务规范标准”责任意识。结合团队管理模型讲解、优秀团队特质复盘，引导全员立足岗位梳理要点，在复盘反思中认清团队现状、明晰发展方向。其次在培训中的互动挑战、案例分享等特色环节，让大家通过协作配合直面与客户沟通与痛点、互补业务短板，深刻体会协同协作对提升服务质效、筑牢合规防线的重要意义；在使命共创、价值重塑环节，主持人引导员工从个人初心延伸至团队使命，深刻认识到合规经营是不可逾越的底线、消保是金融工作的初心，凝聚“合规人人有责、消保从我做起、协作制胜共赢”使命宣言，收获集体归属与价值认同感。最后，全体学员聚焦团队效能提升与核心要素，各小组制定了可落地、可量化、可实施、可追踪的行动计划，将培训感悟转化为具体行动举措，推动业务学习、革新成长、消保合规等嵌入经营管理与发展全流程、全链条。

    此次团队动力提升项目，聚焦人文关怀与团队赋能，实现思想共鸣和高效意识，更将合规文化与消保理念深植团队制胜的血脉。下一时期营业部将以此次文化活动为起点，持续深化团队建设，把培训中的成长与收获，转化为践行消保责任、严守合规底线、推动业务高质量发展的强劲动能，打造有温度、有力量、有战斗力的金融团队，以同频同振的协作之力，护航合规经营之路，擦亮交行优质服务对外品牌。