艾草传暖意 消保护民生

为了认真落实金融消费者权益保护教育工作部署，持续提升老年群众金融素养与风险防范能力，2026年6月端午前夕，交行蚌埠分行前进支行走进周边社区，聚焦“告别理财保本时代，树立理性投资观念”教育主题，积极组织开展金融知识宣传教育活动，引导广大客户正确认识理财风险，增强反诈防骗能力，切实守护“钱袋子”。
    本次社区外拓教育宣传活动由前进支行分管负责人带队，宣传人员面向老年居民开展面对面讲解，针对不少群众仍存在“理财保本保收益”、“收益越高越划算”等认知误区，工作人员结合资管新规要求，细致讲解净值型产品特征、风险分级标准，普及“买者自负、卖者尽责”核心原则，引导大家认清投资收益与风险并存的客观规律，结合自身风险承受能力、资金规划合理配置资产，树立长期价值投资理念，破除“理财保本”传统与固有思维。

与此同时支行将反诈宣教融入教育活动的全过程，聚焦老年客群高发受骗场景，重点拆解“高收益理财”“养老投资项目”等典型诈骗套路，提醒居民遇到陌生投资邀约及时与家人、银行工作人员核实，筑牢识骗、防骗、拒骗思想防线。活动现场，支行人员准备了艾草手工花束赠予到场的老年居民，在送上端午安康祝福的同时，主动问询居民金融服务其它业务需求，一对一普及消保知识、提示各类金融风险。一束艾草承载平安期许，拉近了银客之间的距离，让金融服务更具温度、更贴民心。参与此次金融教育活动老年居民们纷纷表示，本次宣传内容贴合日常生活，既弄懂了理财产品净值化转型相关知识，纠正了长久以来金融投资认知偏差，也学到实用反诈技巧，切实感受到交行贴心暖心的金融服务。

    下一步，交行蚌埠前进支行将坚守金融消保工作的政治性人民性，切实履行经营网点社会责任，持续创新教育载体，常态化开展理性投资普及、反诈防骗及教育宣传工作，不断升级金融服务质效，以专业有温度的消保内涵守护百姓“钱袋子”，为营造安全有序蚌埠金融消费环境贡献一份力量。